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liebly

Fragen & Hilfe

Fragen zu liebly – und schnelle Antworten

Hier findest du Antworten rund um Einladungen, Gäste, Preise und Datenschutz. Wenn du nicht fündig wirst, schreib uns einfach.

Allgemein

Was kostet liebly?

liebly kostet 109 € inkl. 19 % MwSt. für 12 Monate – einmalig, ohne Abo und ohne Kosten pro Gast. Die Laufzeit verlängert sich nicht automatisch. Wenn du länger brauchst, verlängerst du um 12 Monate für 39 €.

Brauchen meine Gäste eine App?

Nein. Jeder Gast bekommt einen persönlichen Link, der sich in jedem Browser öffnet – auf dem Handy wie am Computer. Ein Konto brauchen Gäste nicht.

Kann ich liebly vorher testen?

Ja. Alle Beispiele auf dieser Seite funktionieren, und in der Live-Demo siehst du eine komplette Musterhochzeit. Nach dem Kauf hast du außerdem 30 Tage Geld-zurück-Garantie.

Wo liegen die Daten meiner Gäste?

Jede Hochzeit hat eine eigene Installation mit eigener Datenbank auf Servern in Deutschland. Auf deiner Hochzeitsseite gibt es keine Werbung, keine Tracker und keine Dienste von Google.

Was passiert nach der Hochzeit?

Deine Gäste sehen deinen Dankestext, ihre Fotos und das Gästebuch. Du lädst alle Fotos als ZIP herunter und kannst die Gästedaten jederzeit endgültig löschen. Nach Ende der Laufzeit wird die Hochzeitsseite gelöscht – vorher erinnern wir dich per E-Mail.

Einladungen & Zusagen

Brauchen Gäste eine App oder ein Konto?

Nein. Der persönliche Link öffnet sich in jedem Browser, auf dem Handy wie am Computer.

Kann ich auch Papiereinladungen verschicken?

Ja. liebly erzeugt für jede Einladung einen QR-Code, den du auf deine gedruckte Karte setzen kannst. So kombinierst du Papier mit Online-Zusage.

Sehen alle Gäste dasselbe?

Nein. Jeder Gast sieht nur die Veranstaltungen, zu denen er eingeladen ist – etwa das Standesamt im kleinen Kreis oder nur die Feier am Abend.

Wie wissen Gäste, dass ihre Antwort angekommen ist?

Vor dem Absenden sehen Gäste eine Zusammenfassung. Erst mit „Verbindlich senden“ wird gespeichert – danach zeigt die Einladung ihre Antwort an.

Werden Allergien sicher behandelt?

Angaben zu Allergien sind Gesundheitsdaten. liebly fragt sie nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Gastes ab. Sie sind nur für dich sichtbar und erscheinen in der Küchenliste nur, wenn der Gast eingewilligt hat.

Bekomme ich eine Nachricht bei neuen Zusagen?

Ja, auf Wunsch per E-Mail – sofort oder gesammelt.

Gäste & Sitzplan

Wie viele Gäste kann ich verwalten?

So viele, wie du einlädst. liebly rechnet nicht nach Gästen ab.

Kann ich Antworten selbst eintragen?

Ja. Ruft jemand an oder antwortet per Nachricht, setzt du den Status direkt bei der Einladung.

Wer sieht meine Gästeliste?

Nur du und die Zugänge, die du anlegst. Gäste sehen nur ihre eigene Einladung.

Wird der Sitzplan gespeichert?

Ja, automatisch bei jeder Änderung.

Funktioniert der Sitzplan auch auf dem Tablet?

Ja. Neben Drag-and-drop kannst du Personen auch über ein Auswahlmenü einzeln verteilen.

Was passiert, wenn jemand absagt?

Die Person bleibt sichtbar markiert, damit du ihren Platz neu vergeben kannst.

Hochzeitswebsite & Hochzeitstag

Bekomme ich eine eigene Adresse?

Ja, jede Hochzeit bekommt eine eigene Adresse unter liebly.de, zum Beispiel mia-und-jonas.liebly.de. Du wählst sie bei der Bestellung.

Ist die Website werbefrei?

Ja. Keine Werbung, keine Tracker, keine eingebundenen Dienste von Google oder anderen Anbietern. Schriften werden direkt von deiner Website geladen.

Kann ich die Website vor dem Veröffentlichen ansehen?

Ja. Die Vorschau zeigt alles so, wie es deine Gäste sehen – auch einzelne Einladungen.

Kann ich den Ablauf kurzfristig ändern?

Ja. Jede Änderung ist sofort auf Website, Einladungen und im Regieplan sichtbar.

Müssen Gäste für Fotos eine App installieren?

Nein. Gäste öffnen einfach ihren Link oder scannen den QR-Code auf dem Tisch.

Kann ich die Fotos-Funktion vorher testen?

Ja, im Testmodus – deine Gäste sehen davon noch nichts.

Weitere Fragen

Was ist liebly?

liebly ist ein digitaler Hochzeitsplaner für Brautpaare. Ihr verschickt damit persönliche Einladungen mit Online-Zusage, verwaltet eure Gästeliste, plant die Sitzordnung und habt eure eigene Hochzeitswebsite – alles an einem Ort.

Was kostet liebly?

Einmalig 109 € inklusive Mehrwertsteuer. Darin sind alle Funktionen und 12 Monate Laufzeit enthalten. Es gibt kein Abo und keine automatische Verlängerung.

Was unterscheidet liebly von einem Website-Baukasten?

Ein Baukasten liefert euch eine schöne Seite. liebly organisiert zusätzlich eure Gäste: Jede Einladung hat einen eigenen Link, Zusagen landen direkt in eurer Übersicht, und aus den Antworten entstehen Sitzplan, Namenskärtchen und Tischliste für den Caterer.

Wie schnell können wir loslegen?

Wenn ihr bei der Bestellung den sofortigen Start wählt, innerhalb von 24 Stunden – sonst direkt nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist. Ihr bekommt eine E-Mail mit eurer Adresse und euren Zugangsdaten. Beim ersten Login zeigt euch eine kurze Einführung, wo ihr was findet.

Brauchen unsere Gäste eine App oder ein Konto?

Nein. Jeder Gast öffnet einfach seinen persönlichen Link – auf dem Handy, Tablet oder Computer. Zusagen dauert keine Minute.

Und Gäste ohne Smartphone oder E-Mail?

Für sie druckt ihr die Einladung aus – im Design eurer Website, mit QR-Code und auf Wunsch mit einer Antwortkarte zum Abtrennen. Die Antwort tragt ihr dann selbst ein.

Gibt es eine Grenze bei der Anzahl der Gäste?

Nein. Ob 20 oder 250 Gäste, ob ein Tag oder ein Wochenende mit Standesamt, Polterabend und Feier – alles ist enthalten.

Welche Adresse bekommen wir?

Eure Wunschadresse unter liebly.de, zum Beispiel mia-jonas.liebly.de. Eine eigene Domain wie miaundjonas.de ist als Zusatzoption geplant.

Was passiert nach 12 Monaten?

Ihr bekommt rechtzeitig eine Erinnerung und könnt vorher eure Gästeliste und alle Fotos herunterladen. Danach löschen wir die Website mit allen Daten vollständig. Es entstehen keine weiteren Kosten.

Wo liegen unsere Daten?

Auf Servern in Deutschland, im Rechenzentrum in Frankfurt am Main. liebly nutzt keine Tracking- oder Werbedienste und gibt eure Daten nicht weiter.

Wie bezahlen wir?

Sicher über Stripe – zum Beispiel mit Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Ihr bekommt automatisch eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

Können wir vom Vertrag zurücktreten?

Ja. Mit unserer Geld-zurück-Garantie erstatten wir euch innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung den vollen Preis – ohne Angabe von Gründen und auch dann, wenn eure Website schon eingerichtet ist. Eine kurze Nachricht an support@liebly.de genügt. Euer gesetzliches Widerrufsrecht gilt unabhängig davon; den Widerruf könnt ihr über den Button „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite erklären.

Schreib uns

Wir antworten persönlich, meist noch am selben Tag. Oder direkt per E-Mail an support@liebly.de.